Confianza

¿No confías en las compras online?

Mucha gente desconfía de las compras por internet. En Mundo Mascota lo entendemos perfectamente, por eso te ofrecemos varias posibilidades para que, almenos, sí confíes en nosotros.

Por una parte, te ofrecemos la posibilidad de comprar contrarreembolso; no pagas NADA hasta que no recibes el pedido en casa. Esta forma de envío conlleva un coste importante, el 6% del total del pedido, que se lo quedan las agencias de transporte. La mayoría de la gente realiza su primer pedido pagando por reembolso y, si el servicio le ha resultado satisfactorio, para las compras posteriores ya utiliza otros metodos con menos costes (pago con tarjeta, ingreso o transferencia bancaria).

En Mundo Mascota no estamos automatizados, somos personas las que atendemos las consultas, procesamos los pedidos, y llevamos a cabo todas las tareas de la empresa. Si quieres contacto directo con nosotros, ¿por qué no nos llamas? Ó, si lo prefieres, ¿por qué no solicitas que te llamemos nosotros? Ofrecemos esta posibilidad también, te llamamos de forma totalmente gratuita para ti, nosotros asumimos los costes de la llamada. Rellena el formulario de contacto poniendo en el mensaje que quieres que te llamemos; especifica un horario preferente e intentaremos llamarte dentro de ese horario.

Si quieres, puedes buscar referencias sobre nosotros. Nos movemos mucho por los foros con el nick de "eralfer", así que no te será dificil encontrar mensajes nuestros. Seguro que conociendonos compras más tranquilamente.

Recuerda, nuestro email: consultas@mundo-mascota.com, y nuestro teléfono: 672693427.